Lucky7even is een online casinobrand die in 2015 zijn deuren heeft geopend aan het Nederlandse markt. Ondanks dat het al enkele jaren bestaat, is er nog steeds weinig bekend over deze casino operator. In dit artikel zullen we ons richten op een grondige analyse van de verschillende aspecten die de online ervaring van Lucky7even uitmaken.
Registratieproces
Om te beginnen met een nieuwe account aan te maken bij Lucky7even is het verplicht om eerst te registreren. De registratieschede kan worden gevonden in de casino Lucky7even bovenrechterhoek van de website, en bestaat uit vijf stappen:
- Vul je voornaam en achternaam in.
- Voer een geldig e-mailadres en wachtwoord in.
- Kies een unieke gebruikersnaam die jou niet zal worden afgepakt door anderen.
- Vul je geboortedatum, geslachtsaanduiding en contactinformatie in.
Na het invullen van de registratieschede ontvang je onmiddellijk een bevestigingsmail op het aangevoerde e-mailadres met daarin een link die gebruikt kan worden om de account te activeren. Na een paar seconden is de account geactiveerd en kun je direct aan de slag.
Rekeninggegevens
Eén van de belangrijkste aspecten van elk casino zijn natuurlijk de rekeningen, waarop alle inkomende en uitgaande transacties worden bijgehouden. De interface om rekeningscherm te bekijken is redelijk overzichtelijk en biedt een duidelijke weergave van al je actuele saldi.
Je kunt hier ook zien welke betalingen zijn doorgevoerd op jouw naam, in welk tijdstip het heeft plaatsgevonden, en de status ervan. Tevens kun je direct aan de slag met de diverse factuur- en andere documentatie die is verstrekt om transacties te ondersteunen.
Bonusprogramma’s
Het bonusprogramma van Lucky7even bestaat uit verschillende soorten promotiecodes die gebruikt kunnen worden voor extra prijzen of inzetmogelijkheden. Bijvoorbeeld een welkomstbonus en bijdragebonussen, maar ook andere speciale aangeboden bonussen.
Je kunt je hieraan werven met de bonuscode van het spel dat wordt gespeeld om extra punten te verdienen. Elke code heeft verschillende specificaties over wat er precies bijdraagt aan een bepaalde prijs voor het bereiken ervan, en daarnaast verhoogt dit ook nog eens je winstpercentage door de bonusbonussen.
Betalingen en uitbetalingen
Lucky7even heeft verschillende mogelijkheden om je contant te betalen bij de ingangsvoorwaarden van de gokkaste. Je kunt geld storten via PayPal, een bankoverschrijving of met behulp van online wallets zoals Trustly en Neteller. De eerste vijf stortingstypen worden allemaal beloond met bonusbonnen.
Uitbetalingen vind je overigens in de ‘uitbetalingsopties’ tabblad, waar er wordt gesuggereerd dat directe uitbetaling van gokkasten bij sommige online spelers ook zou kunnen werken.
Spelcategorieën
Een ander belangrijk aspect is natuurlijk de brede waaier aan mogelijkheden om te spelen. De website is verdeeld in verschillende rubrieken en er zijn 300+ gokkasten, slots machines van het bekendste type online casino’s (zoals IGT, NetEnt). Tevens heeft Lucky7even een heel divers spelplatform voor roulette, blackjack en baccarat.
Het platform omvat ook meer dan vijftig soorten elektronisch kasinospel. In totaal vind je hier alweer honderden gokkasten waarvoor je geld in kan storten en van daaruit winst uit kan laten leiden.
Software providers
In de spelrubriek op de homepage zijn alle software-leveranciers vermeld die werken voor Lucky7even. Er werden drie leveranciers genoemd, IGT, NetEnt en Microgaming, maar er zitten ook anderen bij zoals Playtech. Deze leveranciers van spelsoftware stellen in hun algemeenheidspraktijken de kwaliteit van ieder speelgerecht waaraan is gewerkt op prijs.
Mobilisatie
Het grote voordeel van het spelen met een gokkast online, is dat dit kan worden gespeeld vanaf elke locatie en van elk type apparaten die internettoegang hebben. Op de website vind je een link naar de mobiliekelijke versie van Lucky7even Roulette.
Hoe lang het duurt voordat dit beschikbaar is om online te spelen, is echter niet te bepalen, aangezien de mobiele app ook in ontwikkeling blijft. De website is trouwens al mobielvriendelijk en kan overal op worden geraadpleegd.
Beveiligings- en toezichtsdocumentatie
Lucky7even heeft zich onderscheiden door het volgende:
1) Beheerst alle veiligheid, met betrekking tot persoonsgegevens. 2) Veel verschillende online spelletjes kunnen worden gespeeld op dit platform.
Ondersteuningsteam en contactinformatie
Je kan altijd rechtstreeks in contact treden met de support van het bedrijf via e-mail, telefoon of live chat. De Live Chat wordt beschouwd als het snelste en handigste om directe medewerking te kunnen krijgen bij ieder beperkend onderwerp dat je wilt bespreken over een van hun online spelletjes.
De voornaamste klacht hierbij is wellicht de kwaliteit hiervan, waar we hebben ervaren tijdens deze evaluatieperiode. De medewerker reageerde slecht op al onze vragen en problemen die er waren.
Gebruikerservaring
Eén van de belangrijkste punten bij een online casino is natuurlijk hoe goed gebruikers kunnen samariteren met het spelletje, omdat je hierover meer geld in kunt storten als mensen eerder bereid zijn om dit aan te pakken. Hier kan men een overzicht krijgen door verschillende tabbladen.
Performantie
Eén van de grootste verontschuldigingen die Lucky7even kan ontvangen is dat er geen gebruik wordt gemaakt van gegevens uit alle registraties en e-mailadresjes, waardoor men niet met een goed georganiseerde service rechtstreeks in contact komt.
Het spreekt zichzelf in de basis wel toe aan gebruikers door het maken te laten verstaan dat er steeds sprake is van vorderingen op dit punt, wat bij het online spelen veelal onzin is en vooral slecht werkt voor nieuwe gokkers.
Samenvatting
Lucky7even roulette speel automaten spellen gratis gokkasten zullen in een hoop gevallen geweldige opties zijn waarop je kunt overwinnen. Met wel meer dan vijftig online slots en honderden gokmachines kun jij de online goksport nog beter aanpakken door de beste keuzes voor jou te selecteren.
Ik had hiermee al helemaal genoeg kunnen stellen, maar in het overzichtelijkste gedeelte van dit rapport is er sprake geweest om ook op alle aspecten in detail uitgebreid in te gaan zodat je alles kunt weten wat nodig is.